Skip to main content

Daikin Cloud Service - kodutarbijatele

Koduste süsteemide kaugjälgimine juhtimine ja teenused

Toote omadused

  • Daikini pilveteenuse kaudu saab hoone süsteeme jälgida ja juhtida mis tahes kohast
  • Mitme asukoha haldamine. Modulaarselt üles ehitatud süsteem kasvab koos ettevõttega
  • Energiakulude vähendamiseks saate visualiseerida energiatarbimist ja teha võrdlusuuringuid erinevate objektide vahel
  • Kaugdiagnostika tugi süsteemi kasutusea pikendamiseks
  • Ennetav hooldus võimalike rikete vältimiseks
  • Paigaldaja või tehniline juht saab esmaseks tõrkeotsinguks rikete korral saidile kaugjuhtimisega sisse logida
  • Daikin Cloud Service’i jaoks on vaja teenus tellida. Lisateabe saamiseks võtke ühendust kohaliku müügiesindajaga. 

Kasu teeninduspartneritele

  • Säästke aega ja raha: saate kliente enamiku nende vajaduste puhul kaugelt aidata, ilma kohapeale minemata (säästate sõidukulusid ja aega).
  • Parandamine esimesel külastusel: kuna teate veakoode ja toote seisukorra andmeid, saate õiged varuosad kliendi juurde kaasa võtta ja probleemi lahendada juba esimesel visiidil.
  • Lojaalsus: saate anda nõu toodete tõhusamaks ja mugavamaks kasutamiseks. See suurendab teie ja klientide vahelist suhtlust. Tänu häirete paneelile saate kliendile helistada ja tootega seotud probleemid lahendada enne, kui ta teile helistab.

Kasu lõppkasutajatele

  • Täiustatud kaugtugi mugavaks kasutamiseks (kohtumise ootamise asemel saate aega kokku hoida). 
  • Teie süsteemi jälgivad tööohutuse tagamiseks kõrge kvalifikatsiooniga tehnikud.
  • Vigade kauganalüüs ja vigade ennetav parandamine.
  • Hädaolukorra seadistus pidevaks tööks.

Veateated ja mitmed paigaldaja seaded (20 seadet kütte ja 16 seadet eluruumide kliimaseadme jaoks) kaugtoe jaoks SBM Pro ja e-hoolduse rakenduse kaudu

Paigaldajad saavad professionaalide portaalist aktiveerida kaugjälgimise, mille kaudu nad saavad oma asukohast jälgida teie paigaldise mitut parameetrit. Nad saavad automaatse teate, kui paigaldises on midagi valesti. Teatud seadeid muutes võivad nad teie olukorra kohe mugavamaks muuta. Tänu nendele uutele funktsioonidele säästate aega ja saada paremat tuge.

Ruumiküte/-jahutus
Põhitsoon ja lisatsoon (LWT = väljuva vee temperatuur)
Soe tarbevesi
Ruum (RT = ümbritseva ruumi temperatuur)
Paigaldaja - vigadega tegelemine

Lisateave

Kas vajate abi?

Lisateave

Kas vajate abi?

Lisateave

Kas vajate abi?

Kas vajate abi?