Andmetele juurdepääsu ja jagamise teatis

A. Sissejuhatus

See avaldus teavitab teid teie õigustest ja valikutest seoses juurdepääsuga meie ühendatud toodete ja teenuste kasutamise kaudu saadud andmetele ja nende jagamisega. Saate teada, milliseid andmeid kogutakse, kuidas saate neid taotleda või jagada ning millised on kehtivad kaitsemeetmed ja protseduurid. Nii teate täpselt oma olukorda ja kuidas teie andmeid andmekaitsemääruse alusel kaitstakse.

Käesoleva andmetele juurdepääsu ja jagamise teatise („Teatis“) esitab Daikin Europe N.V. („Meie“ / „DENV-G“) kooskõlas määrusega (EL) 2023/2854 („Data Act“) andmevaldajana („Andmevaldaja“).

B. Eesmärk

Vastavalt Data Acti artiklile 3(2) teavitatakse selle teatisega teid („Teie“ / „Kasutaja“) enne meiega lepingu sõlmimist või meie ühendatud toodete ja seotud teenuste kasutamist järgmistest aspektidest:

• Meie ühendatud toodete ja seotud teenuste kasutamise käigus tekkivate andmetüübid;
• Kuidas saate neile andmetele juurde pääseda, neid kasutada ja jagada, sealhulgas teie valitud kolmandate isikutega;
• Andmetele juurdepääsu või jagamise taotlemise protseduurid;
• Mis tahes kohaldatavate piirangud või välistused (vt ka jaotisi „Piirangud ja kaitsemeetmed“ ja „Ärisaladused ja intellektuaalomand“).

Teavet selle kohta, kuidas me toote kasutamisega mitteseotud isikuandmeid töötleme, leiate meie andmekaitsepoliitikast.

C. Ulatus

Käesolev teade kehtib kõigile kasutajatele, nii ettevõtetele (B2B) kui ka tarbijatele (B2C), kes kasutavad meie ühendatud tooteid ja seotud teenuseid.

See hõlmab meie ühendatud toodete ja seotud teenuste kasutamise kaudu genereeritud andmeid, sealhulgas, kuid mitte ainult („Andmed“):

• Ühendatud tooted:

need on füüsilised esemed, mis hangivad, genereerivad või koguvad andmeid oma kasutamise, toimimise või keskkonna kohta ning on võimelised neid andmeid edastama elektroonilise sideteenuse (nt WiFi, Bluetooth, LAN- või mobiilsidevõrgud), füüsilise ühenduse või seadmesisese juurdepääsu kaudu.

Sellised seadmed on näiteks kliimaseadmed, küttesüsteemid, ventilatsiooniseadmed, jahutusseadmed ja nutikad andurid.

• Seotud teenused:

need on kõik digitaalsed teenused, sealhulgas tarkvara, mis on ühendatud tootesse integreeritud või sellega ühendatud ja on toote funktsioonide täitmiseks vajalikud või mis võimaldavad kasutajal ühendatud toote loodud andmetele juurde pääseda, neid koguda või kasutada.

D. Andmetüübid

Meie ühendatud toodete ja seotud teenuste kasutamise kaudu võidakse genereerida ja koguda järgmisi andmekategooriaid.

• Olekuandmed – nt konfiguratsiooniseaded, püsivara versioon, hoolduslogid, tarbimisnäitajad.
• Anduri andmed või mõõdetud andmed – nt temperatuur, niiskus, õhuvool, rõhk.
• Kasutusandmed – nt kasutaja eelistused, interaktsioonimustrid, funktsioonide kasutamine.
• Tööandmed – nt töörežiimid, ajakavad, käitumine tööajal.
• Asukohaandmed – nt seadme geolokatsioon või paigalduskoht.
• Diagnostilised andmed – nt veakoodid, süsteemihoiatused, jõudluse anomaaliad.
• Telemeetriaandmed – nt reaalajas jõudlusnäitajad, seadme tööaeg, aku laetuse tase, püsivara värskenduse olek.
• Automaatikaandmed – nt ülevaade automatiseeritud süsteemi käitumisest, sh läviväärtused, päästikud ja juhtimisloogika.
• Ennustavad hooldusnäitajad – nt vibratsioonimustrid, kompressori käivitused, tühjendusrõhk ja muud varajased rikke signaalid.
• Kasutaja tagasiside andmed – nt rakenduste või platvormide kaudu esitatud vabatahtlik tagasiside, mida kasutatakse toote funktsionaalsuse parandamiseks.
• Metaandmed – nt andmed andmete kohta – näiteks ajatemplid, andmeallika identifikaatorid ja edastuslogid.
• Turva- ja juurdepääsulogid – nt autentimiskatsed, juurdepääsukontrolli kirjed ja auditeerimisjäljed.
• Garantiiandmed
• Teenusepakettide andmed – nt kaugseireks aktiveeritud paketid.
• Arendajaportaal – nt rakenduse autentimisteave, päringulimiidid.

E. Teie õigused vastavalt Data Actile

F. Andmetele juurdepääs – õigused ja protseduurid

1) Kes?

o Teie (andmete kasutaja):

Ühendatud toote (või seotud teenuste) kasutaja, omaniku või rentnikuna on teil õigus

• tasuta juurde pääseda kõigile teie kasutamise käigus loodud andmetele;
• taotleda oma andmeid struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus (nt JSON, XML, CSV).

o Volitatud kolmandad osapooled:

Te võite anda kolmandatele isikutele (nt teenusepakkujatele, analüüsiettevõtetele või kindlustusandjatele) õiguse pääseda juurde andmetele, mis on loodud Teie Ühendatud Toodete ja Seotud Teenuste kasutamise käigus. Juurdepääs antakse ainult teie selgesõnalise nõusoleku alusel ja see piirdub Teie määratud andmekategooriatega. Kolmandad isikud peavad sõlmima andmekasutuslepingu ja neil on keelatud kasutada Teie andmeid konkureerivate toodete või teenuste arendamiseks. Teid teavitatakse, kui teie andmeid jagatakse kolmanda osapoolega, ja te võite oma kolmandate isikute juurdepääsu nõusoleku igal ajal tagasi võtta, teavitades meid sellest.

o DENV-G (andmevaldaja):

Meil on õigus andmetele juurde pääseda ja neid kasutada järgmistel eesmärkidel:

• Toote funktsionaalsus ja tugi (nt diagnostika, tarkvarauuendused)
• Teenuse optimeerimine (nt tõhususe ja ohutuse parandamine)
• Ennetav hooldus (nt teadete genereerimine, rikete ennetamine)
• Koondatud analüüs (nt kasutustrendide ülevaated, isikustamata andmed)
• Ärijuhtimine ja kliendihaldus
• Toodete levitamine ja tarnijate haldamine
• Otseturundus (kui lubatud)
• Toodete ja teenuste kvaliteedi parandamine
• Raamatupidamine ja arvestus
• Kaebused ja õigusvaidlused
• Pettuste või kuritegude ennetamine
• Ettevõtlus ja haldus

o Avaliku sektori asutused:

Teatud avaliku sektori asutused või institutsioonid võivad taotleda juurdepääsu kriisireageerimise, avaliku julgeoleku, keskkonnakaitse või õiguskaitse eesmärgil (rangete juriidiliste nõuete kohaselt). Vastame põhjendatud ja proportsionaalsetele taotlustele kooskõlas Data Acti artikliga 21.

2) Kuidas juurdepääsu taotleda

Juurdepääsu taotlemiseks saatke e-kiri aadressile da@daikineurope.com või täitke meie andmetaotlusvorm .

Täpsustage oma ühendatud toode ja taotletud andmete tüüp. Märkige, kas andmed tuleks edastada kolmandale osapoolele või olete kasutaja nimel tegutsev kolmas isik. Võime küsida isikut tõendavat dokumenti ja lubatud kasutusviisi.

Kui teie taotlus on kinnitatud, valmistame andmed ette ja kinnitame lepingutingimused. Te saate andmed 30 kalendripäeva jooksul struktureeritud, üldkasutatavas vormingus (nt JSON, XML, CSV) koos allalaadimisjuhistega.

3) Kulud, vorming ja sagedus

Teile kui ühendatud toote/toodete kasutajale on juurdepääs andmetele tasuta.

Kui taotlete oma andmete jagamist kolmandast osapoolest andmete saajaga, võib DENV-G nõuda andmete saajalt juurdepääsu võimaldamise või jagamise eest mõistlikku hüvitist, nagu on lubatud Data Acti artiklis 9. Hüvitise suurus kajastab andmete esitamise kulusid ja väärtust. See ei mõjuta Teie õigust saada andmeid tasuta vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse andmete ülekandmise reeglitele.

Andmed esitatakse struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus (nt JSON, XML, CSV).

Andmete esitamise maht ja sagedus sõltuvad ühendatud tootest ja kasutusstsenaariumist. Andmeid võidakse esitada ühekordse allalaadimisena või perioodiliselt, kusjuures maht võib ulatuda kuni 200 MB-ni päevas.

4) Piirangud ja kaitsemeetmed

Teatud erandjuhtudel jätame endale õiguse piirata või keelata juurdepääsu Teie loodud andmetele, nende kasutamist või edasist jagamist, et tagada turvanõuded vastavalt ELi või siseriiklikele õigusaktidele.

Andmete kasutamisest ei saada teavet Teie majandusliku olukorra ega varade kohta. Andmeid ei kasutata viisil, mis kahjustab oluliselt Teie õigustatud huve.

Tekkinud andmete kaitsmiseks, eelkõige ebaseadusliku ja volitamata kolmandate isikute juurdepääsu eest, rakendatakse asjakohaseid organisatsioonilisi ja tehnilisi meetmeid.

G. Mitteisikuandmete jagamine

DENV-G võib ühendatud toodete ja seotud teenuste kasutamise käigus loodud andmeid jagada kolmandate osapooltega nii ärilistel kui ka mitteärilistel eesmärkidel, näiteks teadusasutustega (ühendatud toodetega seotud uuringuteks) või rakenduste arendajatega (hoolduse, värskenduste, analüüsi ja täiustuste jaoks). Kui DENV-G jagab andmeid, rakendatakse konfidentsiaalsuse ja kohaldatavate seaduste järgimise tagamiseks piisavaid kaitsemeetmeid.

Teie taotluse korral võidakse andmed teie valitud kolmandale osapoolele põhjendamatu viivituseta kättesaadavaks teha vastavalt ELi või siseriiklike õigusaktide nõuetele. Andmed esitatakse sama kvaliteediga, nagu need on DENV-G-le kättesaadavad.

Andmete saajatelt võidakse nõuda konfidentsiaalsuse säilitamiseks piisavate kaitsemeetmete rakendamist. Kui piisavat kaitset ei ole võimalik tagada, võidakse jagamisest keelduda, see peatada või keelata.

Üldiste kaitsemeetmete ja piirangute kohta vaadake jaotist „Piirangud ja kaitsemeetmed“.

Ärisaladuste ja intellektuaalomandiga seotud piirangute kohta vaadake allpool jaotist „Ärisaladused ja intellektuaalomand“.

Teil on õigus oma andmete kolmanda osapoolega jagamise taotlus igal ajal tagasi võtta, esitades kirjaliku teate aadressile da@daikineurope.com. Tagasivõtmise korral lõpetab DENV-G juurdepääsu andmise asjakohastele andmetele määratud kolmandale osapoolele põhjendamatu viivituseta. Teil on õigus taotleda oma andmete koopiat 30 päeva jooksul pärast juurdepääsu tühistamist.

Kui andmete saaja tegutseb kutsealal, on enne jagamist vaja eraldi lepingut, mis põhineb õiglastel, mõistlikel ja mittediskrimineerivatel tingimustel kooskõlas Dat Acti III ja IV peatükiga.

Õigus jagada andmeid kolmandate isikutega ei kehti organisatsioonide kohta, kelle Euroopa Komisjon on digitaalse turu seaduse (määrus (EL) 2022/1925) alusel määranud pääsuvalitsejateks.

H. Andmete salvestamine ja säilitamine

Meie Ühendatud Toodete ja Seotud Teenuste kasutamise käigus loodud andmed salvestatakse Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) turvalistesse serveritesse ja neid säilitatakse maksimaalselt kaks aastat, välja arvatud juhul, kui kohaldatava õiguse, regulatiivsete kohustuste või õigusnõuete esitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks on nõutav pikem säilitusaeg.

I. Ärisaladused ja intellektuaalomand

Teatud andmed võivad olla ärisaladusena kaitstud direktiivi (EL) 2016/943 või intellektuaalomandi õigustega. Vastavalt Data Actile keelame juurdepääsu sellistele andmetele või piirame neid ainult juhul ja ulatuses, milles avalikustamine neid õigusi tegelikult kahjustaks. Võimaluse korral võtame kasutusele mõistlikud meetmed (näiteks konfidentsiaalsuslepingud), et võimaldada andmete jagamist, kaitstes samal ajal ärisaladusi ja intellektuaalomandit. Kui juurdepääs on nendel põhjustel piiratud, teavitame teid sellest ja pakume võimaluse korral osalist juurdepääsu andmetele või nende kokkuvõtteid.

J. Käesoleva teatise muutmine

Võime seda teatist ajakohastada, et see kajastaks regulatiivseid muudatusi või meie andmepraktikate täiustusi. Kõik värskendused avaldatakse meie veebisaidil.

K. Teie õigus esitada kaebusi

Vaidluste korral, mis on seotud genereeritud andmetele juurdepääsu või nende jagamisega, on teil õigus esitada kaebus vastavalt Data Acti artiklile 37 määratud riiklikule pädevale asutusele või esitada oma vaidlus mõnele sertifitseeritud vaidluste lahendamise organile.

Andmete valdaja ja kontaktandmed:

Daikin Europe N.V.

Zandvoordestraat 300

8400 Oostende

Kontakt: da@daikineurope.com